Windows işletim sistemine yazıcı eklerken yaşanan Windows yazıcıya bağlanamıyor ya da Windows cannot connect to the printer hatasına ait çözümü tarif edeceğiz. Bu sorun 0x0000011b hata kodu ile uyarı vermektedir. Bu hata kodu pek çok sebepten kaynaklanabilecek olmasına karşın, günümüzdeki sorun son günlerde yaşanan Windows güvenlik güncelleştirmesi ile ilgili.

Otomatik Windows Güncelleştirmeleri

Windows’un yazıcı ekleme gibi temel fonksiyonlarıyla ile ilgili bir hata olduğunda, eğer bilgisayar üzerinde kullanıcı tarafında köklü bir değişiklik yapılmadıysa, bu sorunların güncelleştirme sebebiyle oluşma ihtimali yüksek oluyor. Burada da problem aynı şekilde oluşmuş. İlgili Windows güvenlik güncelleştirmesini bulup kaldırmamız, sorunu aşmamızı sağlayacaktır. Yakın zamanda Microsoft konuyla ilgili sorunu yeni güncelleme paketinde düzenleyip bize tekrar sunacaktır.

Yapılan Son Güncelleştirmeleri Kontrol Edin

Kısaca Windows+R kısayolu ile açılan Çalıştır ekranına appwiz.cpl yazdıktan sonra açılan ekranda, sol bölümde Yüklü Güncelleştirmeler kısmını açıyoruz.

Bu kısma Denetim Masası üzerinde Program Kaldır menüsü üzerinden de erişebilirsiniz.

Açılan kısımda aşağıdaki gibi KB5005613 isimli güvenlik güncelleştirme paketini kaldırıyoruz.

Kaldırma işleminden sonra tekrar yazıcı eklediğinizde sorunun giderildiğini gözlemleyebilirsiniz.